물티슈 제조 전문기업, 유승인네이처

Q. 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요 품질 우선주의를 경영목표로 물티슈를 제조, 판매하고 있는 주식회사 유승인네이처 대표 차상종입니다.

주식회사 유승인네이처는 물티슈 제조 전문기업으로 식품접객업소용 물티슈, 휴대용 물티슈 다매용 물티슈, 동물용 의약외품, 의약외품 외용소독제 물티슈 살생물 제품 등 다양한 제품들을 생산하고 있습니다.

Q. 유승인네이처가 풀고자 하는 문제와 비즈니스 모델은 무엇인가요?

물티슈가 플라스틱 성분이 함유되어 있어 환경오염을 유발하고 많은 탄소를 배출시켜 지구 온난화와 기후 변화를 가속하고 있음에도 그 편리성 때문에 오히려 소비는 계속 늘어나고 있습니다. 물티슈가 환경오염의 주범이라는 오명에서 벗어나기 위해 원단을 레이온 또는 친환경 펄프소재를 사용하여 제품을 출시하고 있지만, 포장재는 아직 플라스틱 소재에서 벗어나지 못하고 있습니다.

물티슈 생산기업으로서 세계 최초로 포장재도 펄프 소재 종이 필름을 사용한 친환경 종이 물티슈 개발로 가격경쟁력이 있는 제품 상용화에 성공하여 친환경 물티슈 제조기업으로서의 성장이 필요한 시기입니다. 저희는 화장품제조업에 더하여 정부의 제조 인허가를 모두 보유하고 있으며 시대의 변화에 따른 고객의 소비 트렌드를 한발 앞서 반영하고 있으며 다양한 품목과 다양한 소재를 제품화시켰습니다.

Q. 참여했던 민관협력 오픈이노베이션 지원사업은 어떤 것이었나요?

저희는 2023년 민관협력 오픈이노베이션 지원사업의 ESG 환경 분야에 참여하여 무림피앤피의 친환경 펄프소재와 유승인네이처의 생산기술력 협업을 통하여 펄프를 활용한 물티슈 포장제 및 완제품 개발 과제를 수행하였습니다. 수행기업인 유승인네이처는 창업 이래 꾸준히 축적해 왔던 최고 수준의 물티슈 생산기술력으로 수요기업인 국내 최고 펄프 생산기업 무림피앤피로부터 우수한 펄프 소재 종이 원단과 종이 포장재를 제공받아 종이 제조 기술과 종이 포장 기술의 협업을 통하여 친환경 종이 물티슈 개발 과제를 수행하게 되었습니다.

Q. 민관협력 오픈이노베이션 지원사업에서 어떤 혜택을 받았나요?

협업 사업화 자금 및 멘토링, 기술개발 사업(R&D) 등 후속 연계 지원을 받게 되었습니다. 6월 이후로 수요기업 무림피앤피로부터 과제 1차 수행 멘토링을 받게 되어 펄프 소재 종이에 대한 특성이나 연구자료 등 많은 정보를 얻을 수 있게 되었고 그 정보들이 종이 물티슈 생산기술력으로 이어져 제품화를 상용화하는 데 큰 역할을 하게 되었습니다. 7월에는 2차 멘토링으로 마케팅과 ESG 경영에 관한 전문가와 만나며 기업의 마케팅과 ESG 경영의 방향성을 잡을 수 있는 계기가 되었습니다.

Q. 민관협력 오픈이노베이션 지원사업 참여한 계기가 무엇인가요?

참여하게 된 계기는 저희는 나름 펄프를 활용한 기술력은 가지고 있었지만 저희가 펄프를 제공받을 만한 기업도 없었고 무림이라는 대기업이 또 수요기업으로 나왔길래 저희가 가진 기술력과 수요기업인 무림피앤피의 펄프를 저희가 활용할 수 있겠다는 좋은 기회라 생각하여 저희가 참여하게 되었죠. 그리고 저희가 참여하였지만 이렇게 좋은 결과가 나올지는 저희도 예상 못 했고 참여했던 모든 업체가 다 기술력도 좋았고 우수한 아이디어와 사회에 가져올 수 있는 파급력도 좋았기 때문에 저희가 이렇게 좋은 결과를 얻을 수 있을까? 라는 의문점은 있었지만 저희가 축적할 수 없는 무림피앤피에서 제공해 준 데이터가 결정적인 이 제품이 나올 수 있었던 기회가 된 것 같습니다. 앞으로 이런 기회가 많아서 물티슈뿐만 아니라 여러 많은 산업 분야에서도 중소기업들이 대기업의 지원을 받을 수 있는 기술력을 받을 기회가 나름 많아졌으면 좋겠습니다.

Q. 민관협력 오픈이노베이션 지원사업은 어떠한 과정으로 이루어졌나요?

저희는 예전부터 종이뿐만 아니라 알루미늄으로 된 물티슈, 증착 필름 예를 들어서 일반 비닐뿐만 아니라, 합치라고 하죠. 필름과 필름을 합해서 좀 더 두껍게 생산된 필름 재질부터 저희는 일반 물티슈와는 다른 기타 여러 가지 포장재를 해왔던 기술력이 있었고 거기에 축적된 노하우도 많이 있었습니다. 또 펄프도 저희가 예전의 무림피앤피뿐만 아니라 기타 A사, B사 저희가 밝힐 순 없지만, 저희가 다른 기업과도 많은 테스트를 해왔기 때문에 관련된 기술력이 축적되어 있었습니다.

그래서 이번에 무림을 만나면서 완성되지 못한 그 기술력을 도움을 받아서 저희가 완성하게 된 것이고 다른 기업들이 가지고 있지 못한 생산에 관련된 기술 노하우를 무림에서도 인정했습니다. 다른 업체들이 할 수 없는 기술력을 저희는 가지고 있었고 무림은 거기에 대한 기대감을 많이 가지고 있었고 저희는 거기에 대해서 충분히 자신이 있었기 때문에 어떻게 보면 장님이 앉은뱅이를 등에 업고 다니는 것처럼 무림이 가지고 있지 못한 기술력과 우리가 가지고 있지 못한 펄프에 대한 정보력이 잘 맞았다고 저희는 보고 있습니다.

Q. 협업 과정에서 어려웠던 점은 무엇이었나요?

과제를 진행하며 가장 어려웠던 점은 펄프 소재인 종이의 특성상 찢어짐이 강하기 때문에 안정화된 생산 조건을 찾기 위해서는 이 찢어짐을 해결해야 하는데 생산 과정에서 찢어짐과 종이 원단 이탈 문제를 해결하는 게 가장 힘든 부분이었습니다. 종이 재질에 관한 데이터가 저희는 크게 없었습니다. 무림피앤피로부터 저희는 종이 재질에 관한 많은 데이터를 받아 그 데이터를 바탕으로 저희가 제조설비를 직접 제조하여 최적화된 종이 펄프를 생산할 수 있는 최적화된 생산설비를 갖추게 됨으로써 이 부분을 해결할 수 있었던 것 같습니다.

그리고 이게 물티슈라는 것이 물하고 종이는 상극 관계인데 어떻게 물하고 종이하고 둘이 잘 어울리게 할까? 거기에 대한 코팅제 개발 그리고 이제 종이 내피에 관련된 코팅제를 만드는 게 가장 어려웠죠, 근데 코팅제는 화학 분야인데 무림도 해당하는 분야가 아니고 저희도 해당하는 분야가 아닌데 무림하고 저희하고 많은 화학 업체와 의사소통을 함으로써 거기에 대한 또 답을 받았습니다. 그리고 무림하고 저희뿐만 아닌 화학 코팅제 업체에서도 이 시장의 발전성과 그리고 시장의 규모에 대한 공감을 같이하면서 무림과 저희와 화학 업체까지 같이 이렇게 협업이 되었다는 게 가장 큰 해결 방안이었던 것 같습니다.

Q. 향후 해당 과제와 관련된 사업의 확장 계획이 어떻게 되나요?

우리가 했던 가장 큰 성과는 기존 플라스틱 제품을 대체하는 것이 종이 제품이고 그 제품의 생산성에서는 떨어지지 않는데요, 생산성이 떨어지지 않는다는 말은 곧 가격경쟁력이 같이 따라왔다는 것이고 그래서 플라스틱 성분을 친환경으로 전환하기에는 큰 어려움이 없었습니다. 만약에 생산성이 떨어졌다고 그러면 제품의 원가라든지 기타 부대비용 모든 게 가격 상승이 따라오는데 우리는 그 생산성을 해결했기 때문에 가격 측면의 부분의 경쟁력을 가질 수가 있었습니다. 즉 친환경으로 갈 수 있는 더 빠른 길이 열린 거죠. 이런 기회가 정말 많았으면 좋겠다는 생각을 했고, 저희처럼 영세한 업체들이 솔직히 대기업과 협업하는 것은 정말로 이거는 힘든 건데 저희는 정말 운이 좋았다고 생각합니다. 우리는 운이 좋았지만, 앞으로는 이런 기회가 많이 생겨서 많은 업체가 대기업의 협업을 받아서 좀 더 많은 좋은 제품들이 나올 수 있다고 저는 확신을 합니다.

우리의 사례를 저는 알리고 싶습니다. 만약에 저희가 가진 기술을 저희는 기술력이 있었지만 무림이라는 대기업의 기타 데이터라든지 펄프에 대한 정보가 없었으면 이런 제품은 나올 수가 없었겠죠. 답은 나왔잖아요, 친환경 우리 회사의 방향뿐만 아니라 모든 기업의 방향이기도 하고 우리는 그 방향성의 선두 주자로 이제는 앞으로 나가니까 이 기술 개발을 여기서 멈추지 말고 더 앞으로 나아가기 위해서 기술 개발이라든지 기타 여러 가지 제품 아이디어라든지 이런 거에 우리는 계속 집중적으로 투자를 할 것입니다. 모든 업체들이 지금 다 친환경에 관심을 가지고 그쪽에 다 집중적으로 하는데 우리가 다른 방향으로 갈 순 없잖아요. 우리도 어떻게 보면 사회적인 책임을 안고 있는 기업인데 이윤을 위해서 환경을 파괴하는 기업의 이미지는 벗어나야죠.

2024년 3월에는 일부 제품이 출시되고 올해까지는 위생용품 및 휴대용 쪽은 저희가 다 친환경으로 전환하는 게 목표고 2028년까지는 우리가 만드는 모든 제품을 친환경으로 가는 게 우리의 마지막 목표 꼭 그렇게 될 거라고 저는 확신합니다.

Q. 향후 사업확장 및 성장 계획은 어떻게 되나요?

최종 목표는 물티슈뿐만 아니라 다른 산업 분야에도 저희 기술력을 접목할 수 있는 환경에 친환경적으로 갈 수 있는 방향으로 나아가는 것입니다. 저희가 생각하는 친환경은 펄프 이외에는 저희는 없다고 봅니다. 자동차가 친환경 아니잖아요. 매연이 안 나온다는 것뿐이지 과연 전기는 어디서 나오느냐 결국에 전기도 환경을 파괴해서 나온 것이고요. 그런데 펄프는 적당한 토지와 적당한 물, 안정된 물 햇빛만 있으면 순환 자연 같은 곳에서 계속 생산이 이루어지는 그 순환자원이기 때문에 펄프만이 저희는 가장 친환경적인 제품이라고 생각하고 있습니다.

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[Interview #006] 2023년 민관협력 오픈이노베이션 우수기업 사례 - 유승인네이처